Reservations Agent – Ishq Luxury Villas හි Colombo, Western Province

අපගේ රැකියා වේදිකාවට සාදරයෙන් පිළිගනිමු, Ishq Luxury Villas Western Province ප්‍රදේශයේ Reservations Agent තනතුර සඳහා රැකියා අවස්ථා ලබා දී ඇත. අපි දැනට Full-time අපේක්ෂිතයින් සොයමින් සිටිමු.

අපි සොයන්නේ කුසලතා සහ ක්ෂේත්‍රයේ අදාල Mid-Senior level ඇති පුද්ගලයින් ය. තවද, අපි අපේ අපේක්ෂිත සේවකයන්ගෙන් අවංකත්වය, විනය සහ වගකීම ඉතා ඇගයීමට ලක් කරමු.

Ishq Luxury Villas සමාගම රු. 35,000 - රු. 75,000 (per මාසය) පමණ අනුමාන තරඟකාරී වැටුපක් ලබා දේ. කෙසේ වෙතත්, අවසාන වැටුප සමාගමේ තීරණය අනුව වෙනස් විය හැක.

Ishq Luxury Villas Hospitality කර්මාන්තයේ ක්‍රියාත්මක වේ. ඔබට Ishq Luxury Villas සමඟ නගරේ අගනා වෘත්තීය අවස්ථාවක් සොයාගැනීමට අපි ඔබගේ අයදුම්පත සෘජුවම අපගේ වෙබ් අඩවිය හරහා ඉදිරිපත් කිරීමට දිරිමත් කරමු.

Ishq Luxury Villas සමඟ අපගේ වර්ධනය වන කණ්ඩායමට එක්වීමට සහ සතුටුදායක රැකියා ගමනක් ආරම්භ කිරීමට අදම අයදුම් කරන්න. අපගේ කාර්යක්ෂම කාර්ය පරිසරයට එක්වීමට අවස්ථාව මග හැරීමට එපා.

රැකියා තොරතුරු

රැකියා විස්තරය

Ishq Luxury Villas adalah koleksi kecil vila mewah di Colombo dan Talpe (Galle). ‘Ishq’ menawarkan penginapan eksklusif, intim, dan mewah di rumah pemilik inspiratifnya. Kami menyediakan layanan yang santai namun profesional, yang membangkitkan cerita dan kenangan, dengan ‘kecintaan’ dan ‘cinta’ sebagai prinsip panduannya.

Kami sedang mencari individu yang termotivasi dan berorientasi pada tamu untuk bergabung dengan tim kami sebagai Reservations Executive / Agent. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan tamu kami memiliki pengalaman menginap yang berkesan dan menyenangkan.

Tanggung Jawab

• Menangani semua permintaan reservasi, panggilan masuk & pertanyaan dengan profesional dan efisien
• Menanggapi dengan cepat komentar dan pertanyaan tamu melalui telepon, email & platform online.
• Mengelola saluran online seperti TripAdvisor, booking.com untuk mengoptimalkan pemesanan & pendapatan hotel.
• Mengidentifikasi kebutuhan reservasi tamu dan menentukan jenis kamar yang sesuai. Memverifikasi ketersediaan jenis kamar dan tarif.
• Mengupdate reservasi dengan tepat dalam sistem hotel dan berkomunikasi dengan kepala vila untuk membuat reservasi dengan efektif.
• Menangani permintaan khusus seperti kebutuhan diet, perayaan ulang tahun, dan perayaan hari jadi, menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi.
• Dapat menangani semua pertanyaan tentang acara khusus, permintaan fungsi, dan mempromosikan acara khusus melalui saluran online.
• Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa untuk memastikan kepuasan tamu sepanjang perjalanan mereka.
• Menyambut dan mengakui semua tamu sesuai dengan standar perusahaan; memperkirakan dan menangani kebutuhan layanan tamu; membantu individu dengan kecacatan; berterima kasih kepada tamu dengan apresiasi yang tulus.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 2 – 3 tahun sebagai Reservations Executive di industri perhotelan.
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dengan Bahasa Inggris & Bahasa Sinhala dilengkapi dengan keterampilan interpersonal yang kuat.
• Memastikan dukungan yang berkelanjutan untuk pertanyaan tamu tanpa penundaan.
• Orientasi layanan pelanggan yang kuat dengan pendekatan proaktif.
• Mahir dalam mengelola platform online.
• Pasio untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada tamu.
• Bertempat tinggal di sekitar Colombo akan menjadi keuntungan.

Semua kandidat yang sesuai diundang untuk mengirimkan resume mereka ke [email protected]

වාසි

• අත්දැකීම් ලබා ගන්නා
• පළමුව උගන්වනු ලබන
• අතිකාලයට අමතර දීමනාවක් ලබා ගැනීම

අයදුම්පත් අවශ්‍යතා

• හොඳ ශාරීරික හා මානසික සෞඛ්‍යය
• අවම වයස අවුරුදු 17
• පිළිවෙල සහ වේලාවට ඇදහීම
• ඉමානදාර සහ වගකීමෙන් පසුවන
• හොඳ පෞරුෂත්වය
• වැඩ සහ ඉගෙනීමේ ආතතියක්
• වෙනත් අවශ්‍යතා සඳහා, කරුණාකර අයදුම්පත් පෝරමය හරහා පරීක්ෂා කරන්න.

සමාගමේ ලිපිනය