Lowongan Customer Care Social Media di PT. Mitracomm Ekasarana Semarang, Jawa Tengah

Perusahaan PT. Mitracomm Ekasarana membuka kesempatan pekerjaan menarik untuk posisi Customer Care Social Media di wilayah Semarang. Kami mencari individu yang berbakat dan berpotensi untuk bergabung dengan tim kami.

Dalam peran ini, Anda akan terlibat dalam Contract yang menawarkan tantangan dan peluang pengembangan. Kami mengharapkan kandidat dengan keahlian khusus dalam dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah sifat yang sangat kami nilai.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar . Namun, perlu dicatat bahwa tingkat gaji dapat bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan dan evaluasi kinerja.

Perusahaan PT. Mitracomm Ekasarana beroperasi di bidang sesuai perusahaan, yang memberikan kesempatan yang menarik untuk pertumbuhan karier Anda. Jika Anda tertarik dengan posisi ini, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran sekarang juga.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Kualifikasi:

1. Pria dan Wanita, usia maksimal 30 tahun

2. Pendidikan minimal S1 dengan IPK/GPA minimal 2.75

3. Memiliki pengalaman di Customer Service Livechat/Digital min. 1 tahun (pengalaman di Social Media Contact Center lebih disukai)

4. Memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, dan analisis yang baik

5. Mampu mengoperasikan Microsoft Office

6. Menguasai bahasa Inggris

7. Bersedia bekerja secara shift di Semarang (WFO)

Tugas dan Tanggungjawab:

1. Memberikan informasi dan solusi atas permasalahan pelanggan

2. Menangani keluhan pelanggan melalui social media dan review aplikasi

Jenis Pekerjaan: Kontrak (6 bulan)

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Program kesejahteraan karyawan
• Lingkungan kerja inklusif
• Bonus tahunan yang menarik

Persyaratan

• Sertifikasi atau lisensi yang relevan (jika ada)
• Kemampuan analisis masalah yang baik
• Kemampuan multitasking
• Pendidikan minimal diploma atau setara

Alamat Perusahaan